总裁欧日庞的公开信 & Veritas投资公司创始人

2019年11月10日,

亲爱的旧金山人,


当我从南湾搬到旧金山的时候, 我喜欢这里独特的人群组合, 文化, 口味, 和城市背景. 我对把大家聚集在一起的社区和建筑特别感兴趣, 促使我在教会区(Mission District)购买了一栋六单元的公寓大楼,成立了Veritas. 我就住在那栋楼里,邻居们的多样性是我第一次来到这座城市的原因.

Veritas成立的理念是我们永远把我们的居民放在第一位, 今天,这比以往任何时候都更重要. 这就是为什么我们一直在推行居民优先计划,或者我们称之为R1. 为了满足居民的需求,我们坚持提供最高标准的客户服务,并致力于建立信任, 尊重, 和透明度. 这是我们有别于其他公寓运营商的地方,它渗透到我们业务的每一个方面——从我们日常与人互动的方式到我们支持社区的方式.

现在进入我们的第十二个年头, Veritas致力于为旧金山人提供绝佳的居住场所, 在城市的各个街区都有公寓楼. 我们为我们的记录感到自豪,我们为我们宝贵的居民提供了最大的照顾, 回到他们居住的家, 以及建筑本身. 这些建筑, 哪些反映了我们都热爱的城市的多样性和特点, 大小从四个单位到超过100个单位不等, 我们修复了许多超过一个世纪的文物.

这就是我们如何将住院医生放在首位:

1.

我们的First-In-Nation监察员:

我们希望我们的居民知道,除了我们的管理团队之外,他们拥有丰富的知识资源,可以帮助应对挑战. 所以我们才订婚了黛布拉·沃克, 他是旧金山租户的长期拥护者, 成为公寓行业的第一位常驻监察员. 她唯一的关注点就是识别, 提出和解决居民问题,我们很高兴提供这项服务,因为我们进一步加强我们的承诺,以居民为先.

2.

我们保留支付能力:

Veritas的居民受益于较低的负担能力, 这里的平均租金比市场低近40%. 我们也认识到,在一个竞争异常激烈的住房市场上,运营和维护的间接成本会给我们的居民带来负担. 与其他运营商不同,我们是唯一一家公开承诺不再追求这些目标的运营商.

3.

让居民呆在家里:

我们很自豪地支持长期住房,我们的居民基数平均任期为10年. 这进一步, 我们专注于尽早解决居民面临的挑战, 导致旧金山的驱逐率最低,不到0.25%, 远低于城市平均水平.

4.

我们回馈:

我们很荣幸能在房地产运营商中率先加入承诺1%的活动, 并承诺将我们的时间和资源回馈旧金山湾区. 作为我们承诺1%投资的一部分, Veritas的员工将在3岁以上志愿工作,在未来的一年中,我们将为湾区和其他地区的公益事业和非营利组织提供5000小时的支持. 最近,我们正式启动了我们的社会影响计划——Veritas Spark. 作为发布的一部分, Veritas的员工志愿工作时间超过500小时,收集的善款超过3小时,在清理教会区的工作中,消耗了500加仑的垃圾.

5.

帮助我们最脆弱的人:

通过我们最近推出的自愿放弃困难计划, 对于因特殊困难或处境而难以或不可能消化的Veritas居民,我们立即免除了因资本改善而产生的费用. 这些改进使我们的建筑安全,符合规范, 包括抗震加固和安装更新的消防安全系统. 我们将继续与城市和社区合作,推进创新项目,为旧金山人提供更好的住房.


我们坚守hg0088是黑平台吗的价值观, 并以提供高品质而自豪, 在这个伟大的城市里,成千上万的居民都住在租金管制的房子里. ,反过来, 我们要感谢成千上万的Veritas居民,感谢我们每天提供的照顾.



真诚地,
Yat-Pang盟
首席执行官